![](https://i-screen.cz/wp-content/uploads/2019/08/smiling-casual-designer-having-phone-call_13339-164763-395x256.jpg)
Tato digitální metoda vychází z klasické metody hledání nejlepšího řešení, které má přivést zákazníka (koučovaného) k vlastním vytyčeným cílům.
Výhoda digitální metody spočívá v její strukturovanosti, přehlednosti, flexibilitě (lze pracovat na dálku) a také pozitivní „anonymitě“ – po nezbytném návázání důvěry mezi partnery v rozhovoru, sdělí často koučovaný „anonymnímu“ kouči informace mnohem otevřeněji, než někomu, s kým vede rozhovor tváří v tvář.